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Comment ajouter une carte de recharge à mon compte ?

La manière d'ajouter une carte de recharge dépend de l'outil que vous utilisez : l'app ou la plateforme.

Dans la STROOHM App (carte de recharge personnelle)

Allez dans Moi, ouvrez votre portefeuille (wallet) personnel (sous Portefeuilles et paiements) et cliquez sur + Ajouter une carte de recharge. Choisissez ensuite l'une de ces options :

  • Lire la carte NFC : scannez la carte de recharge avec votre téléphone (le téléphone et la carte doivent prendre en charge le NFC).

  • Associer via le point de recharge : choisissez votre point de recharge et scannez la carte de recharge sur le point de recharge dans les 60 secondes.

  • Saisir le numéro de carte manuellement : le numéro imprimé sur votre carte de recharge, de 8, 14, 16 ou 20 caractères.

Donnez un nom à la carte de recharge et cliquez sur Associer la carte de recharge. Si le numéro sur votre carte est au format BE-OHM-XXXXX-X ou BE-PLUG-XXXXX-X, vous ne pouvez pas le saisir manuellement. Contactez alors le helpdesk.

Vous ne trouvez pas tout de suite votre portefeuille personnel ? Consultez alors la démo de la STROOHM App.

Sur la STROOHM Platform (carte de recharge d'entreprise, pour les gestionnaires de flotte)

  1. Allez dans Comptes, ouvrez votre compte et cliquez sur l'onglet Cartes de recharge.

  2. Cliquez sur + Nouveau et saisissez l'ID de la carte de recharge (identification RFID, imprimée sur la carte). Le nom est facultatif.

  3. Déterminez éventuellement sur quels réseaux la carte fonctionne, à qui elle est attribuée et jusqu'à quand elle est active.

  4. Cliquez sur Associer la carte de recharge.

Pour ajouter plusieurs cartes à la fois, utilisez la flèche à côté de + Nouveau (remplir un modèle, importer un fichier CSV ou coller des données).


Mots-clés :

Carte de recharge | Carte de charge | Badge de recharge | Porte-clés de recharge | Recharge publique | Ajouter au profil | Activer

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