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Le numéro de ma carte de recharge commence par BE-OHM ou BE-PLUG et je ne parviens pas à l'ajouter. Que faire ?

Les cartes de recharge dont le numéro est au format BE-OHM-XXXXX-X ou BE-PLUG-XXXXX-X ne peuvent pas être saisies manuellement dans la STROOHM App.

Dans ce cas, contactez le helpdesk. Indiquez le numéro figurant sur votre carte de recharge et nous vous aiderons à l'associer.


Mots-clés :

be-ohm | be-plug | numéro de carte ne fonctionne pas | ajout manuel impossible | échec de l'ajout de la carte de recharge

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