Naar de hoofdinhoud

Kan ik met mijn STROOHM-laadpas laden aan een thuislaadpaal van een andere aanbieder?

Alleen als die laadpaal open staat voor roaming. Dat is niet standaard, maar bij de meeste aanbieders kan het op aanvraag.

Wat moet je doen?

  1. Neem zelf contact op met de aanbieder van die laadpaal en vraag om roaming in te schakelen. De laadpaal wordt dan publiek beschikbaar gemaakt.

  2. Daarna wordt je laadpas automatisch aanvaard, soms met enkele dagen vertraging.

Werkte het vroeger wel en nu niet meer? Roaming is tussen honderden aanbieders in Europa vrij ingewikkeld opgezet, waardoor er soms kleine verschillen kunnen zijn. Contacteer de helpdesk als het probleem blijft.


Keywords:

laadpaal andere provider | thuislader andere aanbieder | laadpas werkt niet thuis | roaming thuislaadpaal | laadpaal van buren

Was dit een antwoord op uw vraag?