In het helpdeskformulier op www.stroohm.com/helpdesk kies je eerst een categorie. Die zijn: Laadpas, Platform, Overnames, Facturatie, Laadstation, Smart cables en Opzegging.
Kies de categorie die het best bij je vraag past. Bij elke categorie vind je eerst nuttige informatie, soms is je vraag daar al beantwoord. Vermeld in je ticket zoveel mogelijk details, zoals het ID van je laadpunt.
Keywords:
helpdeskformulier | ticket categorie | welke categorie kiezen | ticket aanmaken | contactformulier