Passer au contenu principal

Comment vérifier si mon adresse e-mail et mon numéro de GSM sont vérifiés ?

Vous le vérifiez dans votre profil dans la STROOHM App :

  1. Appuyez en bas sur Moi et choisissez Paramètres.

  2. Appuyez sur Profil.

  3. Vérifiez que votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de GSM sont correctement et entièrement renseignés.

Vous confirmez votre adresse e-mail via l'e-mail que vous recevez après l'avoir saisie. Vous confirmez votre numéro de GSM via un SMS. Un numéro de GSM non confirmé peut bloquer les versements depuis votre portefeuille (wallet). Cela peut aussi arriver si votre nom contient des caractères spéciaux ou des chiffres (p. ex. un numéro de personnel entre parenthèses).

Un numéro de GSM ne peut être lié qu'à un seul compte. Si vous recevez le message qu'il est déjà utilisé, contactez le helpdesk.


Keywords:

e-mail vérifié | gsm vérifié | vérification numéro de téléphone | code sms | vérifier profil | versement bloqué

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?