Un compte (anciennement appelé « Team ») est l'environnement dans lequel les points de recharge, les utilisateurs, les droits et les paiements sont gérés.
Compte d'entreprise (professionnel) : pour les entreprises, sociétés ou ACP disposant d'un numéro de TVA. Tous les utilisateurs de l'entreprise y sont regroupés.
Compte personnel : chaque utilisateur en reçoit automatiquement un, pour son propre portefeuille (wallet) personnel et ses cartes de recharge.
Compte privé : créé pour un utilisateur disposant de son propre point de recharge, par exemple la borne de recharge à domicile d'un employé.
Un compte personnel et un compte privé ne peuvent être gérés que par l'utilisateur lui-même, pas par l'employeur.
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