Naar de hoofdinhoud

Waarom wordt er een bedrag gereserveerd als ik begin met laden?

Bij de start wordt een tijdelijke kaartreservering gedaan: een geschat bedrag wordt vastgehouden zodat de betaling veilig verloopt. Dit is niet het bedrag dat je uiteindelijk betaalt.

Na de sessie betaal je enkel de prijs per kWh die in de app staat × het aantal kWh dat je effectief laadde (plus eventuele vermelde extra kosten).

Is je auto gekoppeld aan de app, dan houdt de schatting rekening met je batterijniveau: hoe voller je batterij, hoe lager de reservering. Betaal je met je persoonlijke wallet, dan moet er voldoende saldo zijn voor de reservering, anders start de sessie niet.


Keywords:

tijdelijke kaartreservering | reservering | pre-autorisatie | bedrag geblokkeerd | geld vastgehouden | hold

Was dit een antwoord op uw vraag?