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Qu'est-ce que le roaming et comment l'activer sur mon point de recharge ?

Le roaming (itinérance) permet aux conducteurs disposant d'une carte de recharge ou d'une app d'autres fournisseurs (p. ex. Shell Recharge, Plugsurfing) de recharger sur votre point de recharge.

Conditions : le point de recharge est Public, un groupe de prix public est appliqué, le point de recharge est actif et a une adresse valide.

  1. Créez un groupe de prix roaming et appliquez-le au point de recharge.

  2. Ouvrez le point de recharge > Prix et accès et activez Roaming.

  3. Choisissez le groupe de prix roaming et cliquez sur Enregistrer.

Il peut falloir 24 à 72 heures avant que votre point de recharge apparaisse sur les cartes externes. S'il n'apparaît toujours pas sur la carte après ce délai, introduisez un ticket via le helpdesk.


Mots-clés :

roaming | itinérance | autres cartes de recharge | autoriser les cartes de recharge externes | activer le roaming | shell recharge | plugsurfing

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