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Le support chez STROOHM est toujours sur mesure. La manière dont nous vous aidons dépend de la nature de l'intervention.

<b>Pour les entreprises</b>, STROOHM travaille avec des SLA (service level agreements). Les délais d'intervention peuvent y être fixés contractuellement.

Vous avez une panne sur votre point de recharge ? Signalez-la via le <a href="https://www.stroohm.com/fr_BE/helpdesk" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">helpdesk</a>. Vous pouvez y créer un ticket 24 h/24, 7 j/7.

<b>Plus d'infos sur le support ou un SLA ?</b> Contactez notre équipe commerciale via <a href="mailto:sales@stroohm.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">sales@stroohm.com</a>. Vous êtes déjà client ? Contactez alors votre account manager STROOHM.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

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Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

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Prototype de réponse intégrations

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Prototype de réponse inviter l’équipe

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