Je controleert dit in je profiel in de STROOHM App:
Tik onderaan op Ik en kies Instellingen.
Tik op Profiel.
Controleer of je voornaam, achternaam, e-mailadres en gsm-nummer correct en volledig ingevuld zijn.
Je e-mailadres bevestig je via de e-mail die je na het invullen ontvangt. Je gsm-nummer bevestig je via een sms. Een gsm-nummer dat niet bevestigd is, kan uitbetalingen van je wallet blokkeren. Dat kan ook gebeuren als je naam speciale tekens of cijfers bevat (bv. een personeelsnummer tussen haakjes).
Een gsm-nummer kan maar aan één account gekoppeld worden. Krijg je de melding dat het al in gebruik is, contacteer dan de helpdesk.
Keywords:
e-mail geverifieerd | gsm geverifieerd | verificatie telefoonnummer | sms code | profiel controleren | uitbetaling geblokkeerd