Naar de hoofdinhoud

Mijn auto is aangesloten, maar laadt niet. Wat kan ik controleren?

Overloop deze punten:

  1. Start: heb je de sessie gestart met je laadpas of in de app? Bij een privé laadpunt kunnen enkel gebruikers met toegang laden.

  2. Laadschema: staat er een laadschema of uitgestelde start ingesteld, in de app of in je auto?

  3. Noodstop en zekering: is de noodstop ingedrukt of de zekering gesprongen? Zie 'Hoe reset ik de noodstop van de laadpaal?'.

  4. Verbinding: staat de laadpaal op 'offline'? Zie 'Mijn laadpaal staat op offline of verbinding verbroken'.

  5. Auto: laadt je auto wel aan een andere laadpaal? Controleer dan de laadlimiet van je auto.

Lukt het niet? Contacteer ondersteuning via Ik > Ondersteuning in de STROOHM App, of via de helpdesk.


Keywords:

laadt niet | auto laadt niet | laadpaal doet niets | geen stroom | laadsessie start niet | aangesloten maar geen laden

Was dit een antwoord op uw vraag?