Laissez votre borne de recharge sous tension pendant la mise à jour et attendez que celle-ci soit entièrement terminée. Cela peut prendre un moment. La borne se reconnecte ensuite. Reste-t-elle hors ligne ou inutilisable pendant plus d'une journée ? Contactez alors le helpdesk.
Vous êtes gestionnaire de flotte ? Vous pouvez alors mettre à jour le firmware de plusieurs points de recharge à la fois sur la plateforme :
Ouvrez votre compte et allez dans l'onglet Points de recharge.
Filtrez la liste sur Mise à jour disponible.
Sélectionnez les points de recharge à mettre à jour et cliquez sur Mettre à jour le firmware.
Consultez la version actuelle et la nouvelle version ainsi que les notes de version, puis cliquez sur Démarrer la mise à jour.
Vous recevez un e-mail avec les détails de la mise à jour.
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