Pannes et firmware
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- Ma borne de recharge est « hors ligne » ou « déconnectée ». Que puis-je faire moi-même ?
- Comment redémarrer ma borne de recharge ?
- Mon câble de recharge est bloqué dans la borne. Que faire ?
- Ma borne recharge bien, mais l'application affiche « déconnectée » et les sessions ne sont pas enregistrées. Pourquoi ?
- Pouvez-vous réparer ma borne de recharge à distance ?
- Pourquoi ne vois-je pas ma borne de recharge à domicile dans l'application ?
- Que signifie « Recharge immédiate » et cela a-t-il un impact sur mon remboursement ?
- Ma voiture est branchée mais ne se recharge pas. Que puis-je vérifier ?
- L'application recommande une mise à jour du firmware. Que dois-je savoir ?