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Mon moyen de paiement a soudainement disparu de l'app. Pourquoi ?

Si un paiement par votre carte échoue, vous recevez une notification push et un e-mail avec la raison, et le moyen de paiement est automatiquement supprimé. Ajoutez-le à nouveau via Moi > Votre équipe > + Ajouter un moyen de paiement (n'oubliez pas le code CVC) pour pouvoir recharger à nouveau.


Mots-clés :

carte disparue | moyen de paiement disparu | paiement échoué | carte supprimée

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