Wie je best contacteert, hangt af van wie je bent:
Je bent werknemer: contacteer eerst je fleetmanager.
Je bent een bedrijf met een STROOHM-account: contacteer je accountmanager.
Je bent aan het laden of gebruikt de app: in de STROOHM App vind je vaak directe hulp via Ik > Ondersteuning.
Voor algemene vragen over het gebruik van je laadpunt, je laadpas of het platform vul je het formulier in via www.stroohm.com/helpdesk.
Keywords:
dringend probleem laadpunt | kritiek probleem | laadpaal defect | accountmanager | fleetmanager contacteren | spoed